Gebruiksaanwijzing

LET OP DAT U GEEN STOPCONTACT GEBRUIKT DAT KAN WORDEN UITGEZET DOOR BIJVOORBEELD EEN VERDEELSTEKKER OF EEN AFSTANDBEDIENING.

 

Gebruiksaanwijzing Seniorenalarmen per 22-04-2016

A. Gebruik en toepassingen Seniorenalarm/Ouderenalarm

Seniorenalarmen bellen naar vaste en mobiele telefoonnummers op het moment dat u snel hulp van buitenaf nodig heeft, u kiest zelf welke nummers worden gebeld en kunt deze op elk moment ook weer wijzigen. Dit Seniorenalarm bestaat uit een Basisstation en een draadloze zender. Als u hulp nodig heeft drukt u de beide rode knopjes van de zender in, geheel automatisch en indien gewenst stil wordt nu gebeld naar maximaal 5 personen en/of instanties om hulp. Zodra een van de gebelde nummers opneemt zal de door u vooraf ingesproken boodschap hoorbaar zijn, bijvoorbeeld “Hulp oproep van mama, Hulp oproep van mama, Hulp oproep van mama” of bijvoorbeeld bij bedrijfsmatig gebruik “Overvalalarm juwelier van Buuren, basisweg 33 Amsterdam,” Hoe korter de boodschap hoe duidelijker voor de ontvanger. Het alarm wordt ook als beveiligingssysteem ingezet bij o.a. banken, CBR, procesindustrie, kinderdagverblijven en verpleeg- en verzorgingshuizen.

Het is ook mogelijk het systeem als beveiliging te gebruiken zonder dat een telefoonlijn aanwezig is. Het basisstation wordt dan geplaatst bij bijvoorbeeld de portier/verpleegkundige etc. Zodra de zender wordt ingedrukt zal het basisstation gedurende 15 seconden een luid alarmsignaal geven waarna actie kan worden ondernomen. Het toepassingsgebied is zeer groot. Overal waar extra veiligheid is geboden is het systeem te gebruiken.

 

B. Accessoires

De alarm installatie bestaat uit een basisstation, een of meer draadloze zender(s) inclusief polsbandje+nekkoord een AC adapter en een gebruiksaanwijzing.

 

C. Veiligheid en gebruik

1. Schroef het basisstation nooit open, deze kan onder stroom staan.

2. Plaats het basisstation op een droge veilige plaats, niet in de zon, niet op elektrische apparaten of metalen kasten, niet in de directe nabijheid van computers. De straling van deze apparaten kan storing geven.

3. Het Seniorenalarm werkt het best op een zo kort mogelijke afstand van de zender. De maximale afstand is afhankelijk van de omstandigheden ter plaatse.

4. Het Seniorenalarm belt via de telefoonlijn van o.a. KPN- Online.nl- Tele2- Telfort- UPC- Vodafone- XS4ALL- Ziggo- Budget Phone Company en alle z.g. kabel-(combi) abonnementen.

5. Test minimaal 1x per maand de werking van het seniorenalarm.

 

D. Technische specificatie ouderen alarm

Basisstation voeding: 12V DC adapter/500mA.

Batterij: Oplaadbaar 9V. ( noodstroomvoorziening hoofdunit los bijgeleverd)

Zender: 12V batterij. Model 23AE 12 volt.( deze is al ingebouwd, gaat 2 jaar mee)

Werkingsafstand: max. 100 meter. (open veld).

Frequentie: 433,9 MHz

 

E. Namen en Functies

1. Basisstation

2. Zender / Alarmknop

 

F. Installatie voorbereiding. DIAGRAM OP LAATSTE PAGINA

# De telefoonlijn is gekoppeld aan een ouderwetse vast toestel of aan een console van een handsfree toestel. Maak een verbinding tussen het basisstation en uw telefoonlijn.
** hiervoor gebruikt u uw bestaande telefoonlijn, deze bevindt zich in uw telefoontoestel;
** Dit doet u door het telefoonkabeltje dat in uw telefoontoestel zit los te koppelen en te plaatsen in het Seniorenalarm in de ingang ‘’LINE.’’

# Maak nu een verbinding tussen het basisstation van het persoonsalarm en uw telefoontoestel.
**  Gebruik de meegeleverde telefoonkabel en plaats deze in  ”TEL” ingang van het basisstation en in uw telefoontoestel.
#  Plaats de zwarte adapterdraad in het ”powercontact” van het basisstation en steek de adapter in het stopcontact.
Aan de achterkant van het basisstation zit een keuzeschakelaar. In de stand Mute of Alarm ziet u het rode stipje ronddraaien in het basisstation.   In de stand Set staat het stipje stil. In deze stand programmeert u de telefoonnummers en de tekst van de hulpoproep. In de SET stand kan er niet worden gebeld.

 

 

G. Programmeren en / of wijzigen telefoonnummers en alarmtekst

Zet de keuze schakelaar in de SET stand, het rode stipje staat nu stil in het basisstation. Neem de hoorn van de haak en druk nu op de * toets van uw telefoon..

Er verschijnt nu enkele seconden een P in de rode display van het basisstation. (Bij handsfree toestellen zijn er 2 mogelijkheden: 1 : De groene toets indrukken en daarna de *toets indrukken of 2 :     de * toets indrukken en dan de groene toets indrukken. ) U kunt nu de tel.nrs. + tekst programmeren of wijzigen, zie de tekst hieronder.

           Programmeren-wijzigen-verwijderen van de telefoonnummers: 

1e telefoonnummer programmeren

Sterretje intoetsen ( U ziet de letter P in de rode display), dan 1 intoetsen ( U ziet de letter 1 in de rode display), dan telefoonnummer intoetsen van degene die u wenst te waarschuwen, en afsluiten met een hekje.(#)

Voorbeeld: Als het eerste nummer 020-3265432 is dan gaat u als volgt te werk:

Sterretje intoetsen ( U ziet even de letter P in de rode display), dan 1 intoetsen ( U ziet de letter 1 in de rode display), dan telefoonnummer intoetsen van degene die u wenst te bellen en dan afsluiten met de hekjestoets.  (#) Het 1^e nummer is nu geprogrammeerd.

Een nummer wijzigen is gelijk aan een nummer programmeren: kies het te wijzigen nr. en toetst het nieuwe telefoonnummer er overheen, afsluiten met #            .

Een nummer verwijderen: Kies het te wijzigen nr. daarna direct afsluiten met # .

2e t/m 5e telefoonnummers programmeren:

Sterretje intoetsen : hierna 2 intoetsen : hierna 2^e telefoonnummer intoetsen: hierna hekje intoetsen (#)      (2^e nummer is nu ingesteld)

Ga nu (eventueel) verder met de NRS. 3-4-5- U kunt dus maximaal 5 telefoonnummers programmeren.

Tijdens het intoetsen van de nummers verschijnen deze op de hoofdunit in de rode alarmknop, toets de nummers langzaam achter elkaar in, zo kunt u controleren of de juiste  nummers zijn ingetoetst.

Moet u een (nul) 0 toetsen voor de buitenlijn? Programmeer deze dan mee, mogelijk moet u zelfs 00, of 000 programmeren indien u een centrale heeft met een z.g. vertraagde 0 (nul). 

Als u klaar bent met het programmeren van de telefoonnummers controleert u deze als volgt:

Toets * en dan 0 (nul). Luister in de telefoon hoorn, alle geprogrammeerde nummers worden in het Engels voorgelezen. 

Ga nu direct door met het programmeren van de tekst die hieronder vermeld staat.

 

H. Procedure instellen en/of wijzigen tekst

  

Sterretje intoetsen - 6 intoetsen – u hoort nu een signaal. Zodra dit stopt spreekt u de tekst in.  De tekst moet minimaal 20 seconden lang zijn. Sluit af met (#).                     

U kunt de ingesproken tekst controleren door sterretje in te toetsen en daarna 7, de tekst is nu te beluisteren door de telefoon.

             Plaats na het programmeren de functieschakelaar in de stand ALARM of MUTE. Wat is het verschil?

ALARM: Als u de rode knopjes van de zender indrukt gaat er eerst 10 seconden een luid alarm af. Hierna worden de ingestelde telefoonnummers gebeld.

MUTE: Als u de rode knopjes van de zender indrukt worden direct de ingestelde telefoonnummers gebeld.

Het alarmsysteem is nu klaar voor gebruik, een rood led licht op en draait rond in het basisstation.

 

I. Oproep voor in huis en oproep via de telefoon. Vast en mobiel.

1. Een oproep voor in uw huis.

  Druk de gele knop op de zender-alarmknop 1 seconde in. U hoort nu een luid signaal er wordt niet gebeld, degene die in uw huis is hoort het geluid en komt naar u toe.

2. Een hulpoproep via de telefoon .

   Indien u hulp nodig heeft druk dan beide rode knopjes 1 seconde in, de ingestelde telefoonnummers nummers worden nu een voor een gebeld.

3. Stoppen telefoonalarm.

  Als u een noodoproep wilt stoppen drukt u op de rode knop op de hoofdunit.

 

J. Testen en vervangen van de batterij in de waterdichte zender en bereik van de zender.

De waterdichte zender heeft een 12-volt batterij type 23 A, met een minimale levensduur van 2 jaar. Om de batterij te testen drukt u beide rode knopjes in op de zender. Als het oproepsignaal hoorbaar is dan is de batterij nog goed. Is dit niet hoorbaar, vervang dan de batterij. ( voor deze test dient de keuzeschakelaar in de stand ALARM te staan)

Bij een te laag vermogen van de batterij geeft de hoofdunit automatisch de volgende gesproken waarschuwing:

                          Your pendant battery is low, please change battery..

Is het bereik van de zender (te) klein? Mogelijk staat er een computer met teveel straling in dezelfde ruimte als de ontvanger van het seniorenalarm.

Plaats een van de twee in een andere ruimte.Een handsfree telefoon kan veel elektromagnetische straling afgeven. Plaats deze daarom nooit direct naast de ontvanger.  

Belangrijk: Controleer regelmatig de werking van het apparaat om er zeker van te zijn dat het werkt.

Vervang om de 2 jaar de batterij van de zender. Gebruik alleen een nieuwe batterij.

 

De ingesproken boodschap: Deze wordt 2 x afgespeeld. Waarom 2x ?

Zodra het alarm wordt geactiveerd wordt de boodschap afgespeeld. Als de hulpverlener niet direct de telefoon op kan nemen

hoort deze maar de helft van de boodschap. De ervaring leert dat het voor de ontvanger van de boodschap het beste werkt als de boodschap kort is en meerdere malen

wordt herhaalt.  

 

De werking van het ouderenalarm in de praktijk:

U activeert het alarm d.m.v. het gelijktijdig indrukken van de 2 rode knopjes op de zender gedurende 1 seconde, in de rode display ziet u dat het 1e nummer wordt gebeld. Hierna wordt het 1e nummer voor de 2e keer gebeld. Wilt u niet voor de 2e keer worden gebeld dan drukt u op de hekjes-toets van uw toestel (#). Het volgende geprogrammeerde nummer wordt dan gebeld. Is er inmiddels hulp aangekomen dan zet deze het alarm uit d.m.v. het indrukken van de gele knop op de zender. Als er nog geen hulp is gearriveerd dan worden alle nummers nogmaals gebeld. Hierna stopt het systeem met bellen. In de display van het basisstation zijn nu 3 knipperende horizontale streepjes te zien ten teken dat het systeem de gehele belcyclus heeft doorlopen. D.m.v. het indrukken van de rode knop op het basisstation wordt het systeem vrijgegeven en is weer gebruiksklaar.

D.m.v. het indrukken van de gele knop of kort indrukken van de rode knop op het basisstation wordt het systeem gereset en is weer gebruiksklaar. Als de C in het basisstation verschijnt betekend dit dat seniorenalarm belt.

 

Waarom worden alle nummer gebeld als er al een nummer heeft opgenomen?

Dit is noodzakelijk omdat de hulpvrager in nood (kan) verkeren en niet het risico mag lopen dat de hulpverlener niet bij de hulpvrager aankomt door autopech o.i.d. De 

hulpvrager kan zelf het alarm uitschakelen door enkele malen de gele knop in te drukken. 

 

Hoe werkt de spreek-luisterverbinding ?            Als u dit test mag de gebelde niet in de woning zijn!

De hulpverlener neemt zijn of haar telefoon op en hoort de ingesproken boodschap. Druk aaan het einde van de gesproken tekst- u hoort nu biepjes, op de * toets van uw toestel. Hiermee opent u de spreek en luisterverbinding. U kunt nu 1 minuut communiceren met de hulpvrager. Na deze minuut hoort u weer de z.g. beepjes /piepjes ten teken dat de minuut bijna om is. Door nu nogmaals op de * toets te drukken verlengt u de spreektijd met 1 minuut.  Dit kunt u zoveel als nodig herhalen.

Nieuw: Backup batterij in de hoofdunit van het senioren alarm wordt automatisch opgeladen.

De hoofdunit zorgt ervoor dat de 9 volt back-up batterij automatisch wordt bijgeladen.

Let op dat hier altijd een z.g. recharge ofwel oplaadbare batterij in gaat. Het is verboden hier een

z.g. gewone of niet oplaadbare batterij te plaatsen.

De batterij zorgt ervoor dat in geval van een stroomstoring het alarm via de telefoon tot een maximum

van maximaal 15 uren actief blijft.

Nieuw: automatische melding als de batterij van de zender-hulpknop moet worden vervangen.

Als de batterij van de zender-hulpknop vervangen moet worden dan geeft de hoofdunit dit aan met de tekst

                  Your pendant battery is low, please change battery.

Nieuw: automatische melding bij stroomuitval.

Als de stroom is uitgevallen geeft de hoofdunit dit elke 30 seconden aan met de onderstaande tekst: Main power cannot be detected.

SAMENVATTING PROGRAMMEREN OF WIJZIGEN:

*1 Programmeren 1e telefoonnummer / afsluiten met #

*2 Programmeren 2e telefoonnummer / afsluiten met #

*3 Programmeren 3e telefoonnummer / afsluiten met #

*4 Programmeren 4e telefoonnummer / afsluiten met #

*5 Programmeren 5e telefoonnummer / afsluiten met #

*6 Programmeren alarmoproep / afsluiten met # (minimaal 20sec. en maximaal 40 seconden)

*7 Controleren van de alarmoproep (luisteren in de telefoonhoorn)

*0 Controleren alle ingestelde telefoonnummers (luisteren in de telefoonhoorn + kijken op het basisstation)

---

Tot slot:
Als u de telefoonnummers heeft geprogrammeerd en ook de hulpoproep heeft ingesproken test u het systeem. Zet de schakelaar in de stand MUTE.
Na de test bepaald u of de schakelaar in de stand MUTE of in de stand ALARM moet worden gezet. Bedenk dat in de stand MUTE de hulpvrager niet
hoort of de oproep is ontvangen en het systeem werkt.
In de stand ALARM hoort de hulpvrager dat het systeem de oproep heeft ontvangen en dat hulp wordt opgeroepen..

Herroeping van de koopovereenkomst consumenten:

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen en het bestelde te retourneren.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag dat u het bestelde product heeft ontvangen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

 

Formulier voor ontbinding / herroeping  (Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt ontbinden / herroepen.)

Aan:  Seniorenalarm         Dijkweg 54      1619HC  Andijk                       M:  info@treco-star.nl

Ik/Wij  deel/delen u hierbij mede dat ik/wij  onze overeenkomst betreffende de aankoop van  Het seniorenalarm  herroep/herroepen .

Besteld op    ……………                                        Ontvangen op …………..

Factuurnummer:

Uw naam:

Uw adres:

Uw handtekening